#2 Christoph Krause: Die digitale Transformation im Handwerk

Shownotes

„Die Welt ist voller Konfiguratoren. Sie müssen sauber für die jeweilige Zielgruppe funktionieren. Das passt absolut in die Zeit.“

Christoph Krause ist als @servicerebell in den Social-Media-Kanälen bekannt. Er rebelliert in Deutschland für ein digitales Handwerk und leitet eins der Kompetenzzentren vom Mittelstand Digital (Kompetenzzentrum digitales Handwerk). Er weiß, wo das Handwerk aktuell auf dem Weg zur digitalen Transformation unterwegs ist. Er spricht mit uns über die Notwendigkeit, Prozesse im Unternehmen zu optimieren und zu automatisieren. Denn es geht nicht um die Digitalisierung der Hand, sondern die der Prozesse, damit Handwerk überhaupt wieder möglich ist. Die Industrie muss an dieser Stelle der digitale Ermöglicher für die Handwerker werden, denn nicht jeder Handwerker verfügt über die eigenen ausreichenden digitalen Ressourcen. Um die gesamte Wertschöpfungskette zu stärken, müssen Kommunikationsprozesse verstanden und Schnittstellen optimiert werden.

Sein Appell an Handel und Industrie: Bezieht das Handwerk in die Entwicklung digitaler Prozesse ein. Nur so können Partnerschaften und Synergie-Effekte entstehen und wachsen.

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